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旅行者们预订酒店时驱使他们做出决策的因素

时间:2014-09-23 17:50:28 来源: 作者:

  首先是旅行者们预订酒店时驱使他们做出决策的因素。
  结果很有意思,尤其是考虑到休闲旅行和商务旅行之间的差别。
  例如,价格是休闲旅行者最重要的考虑因素,而在线点评和其他人的意见对商务旅行者的购买决策影响最大。
  其他重要的因素还包括:
  休闲旅行者——点评、过往经验、与旅游景点的距离、交通
  商务旅行者——价格、朋友的推荐、过往经验、与旅游景点的距离
  对于酒店附加服务的关注点不同:
  休闲旅行者——房间有免费WiFi、包含早餐、客房服务、无语言障碍、免费停车
  商务旅行者——信息容易获取(令人惊讶)、大堂有免费WiFi、房间有免费WiFi、免费停车、平面电视

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